О чем этот кейс Многие зарубежные IT-сервисы ушли из России (или планируют уйти), и бизнесу приходится искать альтернативы. Но что делать, если подходящих аналогов нет, а на сервисе завязаны ключевые процессы?  B2B-компания Smartway Travel Group, одна из крупнейших бизнес-тревел компаний России, задумалась о разработке собственного решения еще до того, как облачный сервис Intercom, который они … Читать далее Как Intercom, только лучше: за 10 месяцев разработали кастомное решение для отдела поддержки B2B-компании Smartway Travel Group